10月19日(日)、第5回ジオガイド養成講座を開催し、約10名のジオガイドが参加しました。今回のテーマは「おもてなしと接遇」で、一般社団法人日本経営協会の岡本 真なみ氏を講師としてお招きし、講座を行っていただきました。 笑顔やお辞儀などの接遇の基本や、相手に合わせたおもてなしを行うための考え方など、お客様と接する際にとても参考になるお話を聞くことができました。 【当日の様子】
