【水道課】水道のお手続き等は「三笠市上下水道お客様センター」へ

 水道課では「三笠市上下水道お客様センター」を開設し、窓口業務の委託を行なっています。

 各種届出やお問い合わせは、上下水道お客様センターをご利用ください。

 

■上下水道お客様センターの主な業務

○水道の使用開始・休止、使用者の変更、用途の変更(家事用・業務用)など、各種届出の受付

○料金等のお問い合わせ

○水道料金・下水道使用料の収納

○納入通知書の発行・発送

○漏水に関する調査 等

 

■個人情報について

 三笠市個人情報保護条例で、お客様の個人情報は慎重に取り扱い、保護対策には万全を期します。

 

■上下水道お客様センターからのお知らせ

 水道の使用開始・休止のときは、必ず上下水道お客様センターへ3日前(開庁日)までにご連絡ください(土・日曜日、祝日および12月30日~1月4日を除く平日 午前8時30分~午後5時 電話・Eメール可)。特に休止の連絡がない場合、水道を使用していなくても水道料金等が発生しますので十分ご注意ください。

 使用開始・休止の連絡は、次のことをお知らせください。
 ①使用者の氏名 
 ②使用を開始・休止する住所
 ③開始・休止希望日時
  次の曜日、時間内で対応します。
  平日および土曜日 午前9時~午前11時30分、午後1時30分~午後4時30分
   ※12月~3月は午前9時~午前11時30分、午後1時30分~午後3時30分
   ※日曜日、祝日および12月30日~1月4日を除きます。
   ※開始の場合は、立ち会いが必要です。
 ④転居される場合は転居先の住所
 ⑤届出者の氏名と連絡先
  
 届出内容の変更や取り消し、立ち会いができない場合等のお問い合わせは、電話でご連絡ください。

お問い合わせ先

水道課上下水道お客様センター
〒068-2192 三笠市幸町2番地
TEL01267-2-4001/FAX01267-2-7880
E-mail suidou@city.mikasa.hokkaido.jp